Der Countdown zur CallCenterWorld 2013 läuft

Auf 44qm wird das ITyX Team die CallCenterWorld 2013 rocken - das ist ein Versprechen. In Halle 4 Stand H6/8 haben wir nicht nur unsere Demopoints aufgestockt sondern sorgen im ITyX Silent Forum für ein Feuerwerk an kurzweiligen Fachvorträgen - in Lounge-Atmosphäre bei einer leckeren Kaffeespezialität. Unser 12-köpfiges CCW-Team steckt in den letzten Vorbereitungen und freut sich auf die Messegespräche ...

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Consumerization: Innovation kommt vom Verbraucher

Beim Begriff "Consumerization of IT" denken die meisten IT-Verantwortlichen in erster Linie an die damit verbundenen Geräte und Risiken. Noch vor wenigen Jahren war der Arbeitsplatz mit Desktop-PC und Blackberry ausgestattet. Heute liegen Smartphones und Tablets auf den Tischen – häufig von zuhause mitgebracht (Stichwort: BYOD). Eine Entwicklung, die durch die IT überwiegend als Bedrohung für die Unternehmenssicherheit wahrgenommen wird. Doch bei genauer Betrachtung steckt weit mehr dahinter.

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