Fakten

Fakten

  • Selbstregulierende, lernfähige Software ohne Administrationsaufwand
  • Automatische Erfassung / Indexierung von Text-Objekten jeder Unternehmensquelle
  • Dynamische Gewichtung relevanter Informationen durch User Bewertungen
  • Integriertes, flexibles Redaktions-, Berechtigungs- und Expertensystem
  • Besonders relevant für: Betriebsorganisation, Kundenservice, Back Office Organisation

Intelligente Knowledge Management Software

Knowledge Management Software erlernt dynamisch den Umgang mit indizierten Informationen aus Dokumenten, Dateisystemen und Webseiten

Einsatzbereiche

Einsatzbereiche von Knowledge Management

PRODUKTE

Self Service

Dynamische FAQ-Software für Website und Kundenportal.

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PRODUKTE

Knowledge

Knowledge Management Software für effizienten Kundenservice.

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