Erfolgreich sein im Digitalen Wandel durch das Automatisieren Ihrer Prozesse.

IT-Innovation ist der zentrale Kraftstoff, wenn es darum geht, einen Vorsprung in der Technisierung von Geschäftsprozessen zu erreichen. Durch die enge Kooperation mit Universitäten und Forschungseinrichtungen gehört ITyX zu den Höchstleistern auf dem Gebiet des Cognitive Computing. Unsere Lösungen helfen dabei, Abläufe in Unternehmen weitestgehend zu automatisieren.

Content Analytics: Automatisch Textinhalte erkennen

DOKUMENTE VERSTEHEN

Content Analytics

Wissen worum es geht:
ITyX Software erkennt automatisch Textinhalte in E-Mails, Dokumenten, Formularen und Archiven.
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Daten extrahieren: Intelligente Software weiß wer schreibt

INHALTE ZUORDNEN

Data Extraction

Wissen wer schreibt:
Unsere Lösungen erlernen eigenständig, welche Fach- und Personendaten für den Folgeprozess relevant sind.
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Daten validieren: vorhandene Informationen mit Anfragen zusammenführen

DATEN ZUSAMMENFÜHREN

Data Validation

Wissen was zu tun ist:
ITyX Software stellt eigenständig den Kontext zwischen Anfrage-Inhalten und den vorhandenen Kunden- und Vorgangsdaten her.
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KI Software lernt aus dem Verhalten der Mitarbeiter

KÜNSTLICHE INTELLIGENZ

Cognitive Software

Zusammenhänge erlernen:
ITyX Lösungen lernen aus den Entscheidungen Ihrer Mitarbeiter bei der Verarbeitung von Daten.
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Predictive Analytics: Kundendialoge analysieren

SERVICE OPTIMIEREN

Predictive Analytics

Trends erkennen & Entscheidungen treffen:
Was denken Ihre Kunden über Ihr Unternehmen? Welche Trends lassen sich aus Dialogen erkennen? Wo sind die Schwachstellen in Ihren Service-Prozessen?
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FAQ Software beantwortet Kundenanfragen

ONLINE SERVICE

Dynamic FAQ

Richtige Fragen stellen:
Welche Fragestellungen führen am schnellsten zum Kern des Problems? Lösungen von ITyX finden den direkten Weg zu den wahrscheinlichen Antworten.
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Fuzzy Matching: Daten plausibel prüfen

UNSCHARFE SUCHE

Fuzzy Matching

Richtige Datensätze ermitteln:
ITyX Lösungen erkennen Duplikate, führen automatisch Fehlerkorrekturen durch oder prüfen Daten nach Plausibilität.
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Co Browsing: Onlineberatung durch gemeinsamen Bildschirm

SICHERE ONLINE-ZUSAMMENARBEIT

Co-Browsing

Online in Echtzeit zusammen arbeiten:
Auch eine Erfindung der ITyX – die simultane Zusammenarbeit mit Besuchern im Web mit höchster Sicherheit.
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Virtuelle Datenerfassung automatisiert durchführen

REMOTE DATENERFASSUNG

Virtueller Agent

Daten virtuell zwischen Anwendungen übertragen:
Innovationen von ITyX helfen Systemgrenzen zu überwinden, ohne Schnittstellen zu entwickeln.
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