Enterprise Input Management

Was ist Input Management?

Inhalte aus allen Kanälen in verwertbare Prozessinformationen verwandeln.

Input Management hat sich gewandelt. In Zeiten der Digitalisierung muss Eingangspost unabhängig von Quelle und Textstruktur effizient in relevante Geschäftsprozess-Information transferiert werden. Input Management Software von ITyX analysiert, versteht und verarbeitet Textinhalte unabhängig von Sprache, Kanal und Struktur. Inhalte, Daten, Wissen und Prozesse verschmelzen zu einer 360 Grad Sicht auf Kunden, Mitarbeiter und Abläufe.

Fakten

  • Herausragende Automatisierungsraten in Posteingang, Kundenservice und Back Office
  • Für Briefe, Rechnungen, Formulare, E-Mails, Web-Mails, Fax und Social Media
  • Nachweisbar höhere Präzision und Geschwindigkeit als bei manueller Bearbeitung
  • Besonders relevant für Poststellen, Back Office, Betriebsorganisation, Case Management
Input Management automatisieren

Input Management automatisieren: Investitionen rechnen sich.
Nicht selten erreichen ITyX Kunden einen ROI von unter neun Monaten

Einsatzbereiche intelligenter Input Management Software

 

Wissenswertes und Details zu den Erfolgsgeschichten, die Sie mit unseren Software-Lösungen schreiben können.

Capture Capture Platform

PLATTFORMEN

Omnichannel Capture Platform

Papier oder Digital: Posteingang analysieren und präzise verarbeiten.

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Mailroom - die digitale Poststelle von ITyX

PRODUKTE

Mailroom

Inhaltsklassifikation und Routing in modernen Digitalen Poststellen. 

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Customer Experience Platform

PLATTFORMEN

Customer Experience Platform

360° Kundenservice: So werden Ihre Kunden Teil Ihres Serviceprozesses.

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Cloud Platform von ITyX

PLATTFORMEN

Cloud Platform

Sichere, automatisierte Verarbeitung aller Geschäftsprozesse in der Cloud.

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Geben Sie uns Ihren Posteingang (Dokumente, E-Mails)

Sie erfassen, priorisieren und verteilen in Ihrem Unternehmen schriftliche Kundenmitteilungen per E-Mail, Brief oder Social Media?
Wir fordern Sie heraus und garantieren: mit der AI Platform von ITyX verbessern wir nachweisbar Geschwindigkeit und Präzision beim Echtzeit-Routing von Kundenanfragen.

Testen Sie uns! Hier geht’s zum kostenlos Benchmark…

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Prozess-Optimierung und Kunden-Service.

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