6 November 2014

Konferenz zum Thema vernetzte Serviceökonomie

Nachberichterstattung zur ITyX User Conference in Euskirchen: "Der Mix aus Vorträgen, Workshops, Produktinnovation und einer ansprechenden Abendveranstaltung in entspannter Atmosphäre fu?hrte zu lebhaften Gesprächen und Diskussionen, die von allen Teilnehmern als sehr interessant und informativ empfunden wurden.

ITyX_Konferenz_zur_vernetzten_Serviceoekonomie_Nov14_Postmaster.pdf
7 Oktober 2014

Inputmanagement - Reloaded: Automatisierung & Technisierung der Prozesse

Titelstory von Andreas Klug: Langsam aber stetig verlieren klassische Dokumente im Input Management ihre Bedeutung.

DOKmagazin Ausgabe 5.2014
6 Oktober 2014

Machen Sie schon i-Service?

Digitaler Kunde versus Gru?nderzeit-Kundenservice: Marketing-Vorstand Andreas Klug über die Kluft zwischen dem digitalen Kunden und die konservativen Servicekonzepte von Unternehmen.

INTRE_201403_Machen_Sie_schon_i_Service.pdf
1 September 2014

Besser als der Mensc

Neue Generation KI-basierter Text-Analyse u?bertrifft bisherige Grenzwerte.

versicherungsbetriebe 3-2014
6 September 2014

Besser als der Mensch

Smart Document Capture & selbstlernende Datenextraktion aus unstrukturierten Texten: Algorithmen arbeiten bei der Verarbeitung von Dokumenten und E-Mails längst schneller, präziser und kostengu?nstiger als der Mensch.

DOKmagazin Ausgabe 4.2014
6 August 2014

Digitaler Service: Top oder Flop?

Die Digitalisierung verändert auch den Service radikal.

ITyX_in_acquisa_Digitaler_Service_-_Flop_oder_Top.pdf
6 April 2014

Regimail von ITyX

Kurzmeldung: ITyX ist Regify Provider.

ITyX_ist_Regify_Provider_04-14_Postmaster.pdf
6 März 2014

Eingangspost intelligent automatisieren

Der Artikel beleuchtet die alle aktuellen Aspekte rund um die Automatisierung der Poststelle.

BIT Magazin, Ausgabe 3-2014
3 Januar 2014

Papier auf dem Rückzug

Die Januar-Ausgabe "Versicherungsbetriebe" beleuchtete u.

Versicherungsbetriebe, Ausgabe 1/2014
1 Januar 2014

Wenn Kanäle und Inhalte verschmelzen

Durch mobile Endgeräte und das jederzeit verfu?gbare Internet beflu?gelt, verändert sich die Service-Ökonomie hin zu einer Selfservice-Gesellschaft.

ContactManagementMagazine, 1/2014