4 November 2007

Mail lernt nie aus

TeleTalk-Chefredakteur Christoph Pause über den Einsatz von Mediatrix ERMS bei der HUK-CoburgTeleTalk, Ausgabe 11/2007.

TeleTalk_Aus_Dialogen_lernen.pdf
3 August 2007

Aus Dialogen lernen

ITyX Vorstand Andreas Klug über den Einsatz selbstlernender Systeme im schriftlichen KundendialogTeleTalk, Ausgabe 08/2007.

TeleTalk_Aus_Dialogen_lernen.pdf