Customer Experience

CONTACT CENTER & WEB EXPERIENCE

Customer Experience Platform

Schnell und persönlich im Dialog per E-Mail, Social, Web und Chat: so liefern Sie über alle Touchpoints ein konsistentes Service-Erlebnis. 
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Capture & Processing

PROCESS AUTOMATION & BACK-OFFICE

Capture & Processing Platform

Technisieren des Posteingangs: so erfassen und analysieren Sie automatisch Korrespondenz, um sie schnell und präzise an Prozesse, Mitarbeiter und Vorgangssysteme zu überführen. 
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C2B Platform

MOBILE CUSTOMER ENGAGEMENT

C2B Platform

Digital vernetzt: sichern Sie sich Ihren Platz auf den Smartphones Ihrer Kunden. Zukunftsfähiger Kundenservice über alle Dialogkanäle war nie einfacher. 
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IT INFRASTRUCTURE & MOBILE STRATEGY

ITyX Cloud Platform

Freie Wahl: alle ITyX Lösungen wie z.B. AI PLATFORM oder maßgeschneiderte Prozesse für Ihre Workflows gibt es auch aus der sicheren Cloud. 
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Mein Name ist Andreas Rittler. Ich bin im Vorstand der ITyX Gruppe u.a. zuständig für unsere Plattform-Lösungen. Für Fragen dazu stehe ich gerne jederzeit zur Verfügung. 

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Andreas Rittler


ITyX Solutions AG
Stollwerckstraße 17-19
D-51149 Köln

T +49 2203.89987-199
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