Wie wollen Sie künftig mit der Fülle an E-Mails und Dokumenten umgehen? Unsere KI kann die Absichten von Kunden verstehen und Kommunikationsinhalte zu einer 360° Sicht auf die Kundenbeziehung aufbereiten. Herstellern und Anwendern bietet unser Service Künstliche Intelligenz (KI) und Maschinelles Lernen (ML) in einer einfach zu trainierenden Anwendung als On-Premise- oder Cloud-Variante.
Die AI PLATFORM verschafft Ihnen einen unschätzbaren Vorteil. Sie können die Kommunikation Ihrer Kunden automatisch verarbeiten und daraus Service-Workflows ableiten. Und Antworten geben. Für ein besseres Kundenverständnis über alle Quellen und textbasierten Inhaltsarten hinweg.
Für alle textbasierten Mitteilungen: Die AI Platform erfasst Ihre Geschäftsvorfälle unabhängig von Inhalts-Struktur, Geschäftsprozess und Quelle. Mit den vollständig validierten Vorgangsinformation initiieren wir in Ihrem CRM einen Servicevorgang.
Für alle Folgeaktivitäten: Lösen Sie via KI & RPA automatisch Folgeprozesse in weiteren Unternehmensanwendungen aus.
Additiv nutzen – ohne Integrationsaufwand und lange Projektzeiten: Als Cloud-Service oder On-Premise kann die AI Platform ohne Anpassungen innerhalb Ihrer bestehenden Infrastruktur eingesetzt werden.
