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Omnichannel Kundenservice für Versicherunge

Mit einem Wert von 64…

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… wäre Ihr Unternehmen unter den TOP Digitalisierern Deutschlands! Das ergab eine repräsentative Studie des Bitkom, bei der Anfang 2016 mehr als 1.100 Unternehmen befragt wurden. Auf einer Skala von 0 für „überhaupt nicht digitalisiert“ bis 100 für „vollständig digitalisiert“ erreicht der aktuelle Digital Office Index (DOI) einen Wert von 50. Damit ist der Weg hin zum digitalen Büro in Deutschland immerhin zur Hälfte geschafft und die Ergebnisse der Studie zeigen, dass viele Unternehmen die Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse weiter vorantreiben.

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