Übersicht

09. 11. 2007

Bosch Communication Center nutzt für E-Mail- und Wissensmanagement Mediatrix von ITyX.

Magdeburg / Köln, 09.11.2007 – Das Bosch Communication Center, ein führender internationaler Anbieter von Kundenkommunikations- und...

25. 05. 2007

ITyX auf der E-Mail 2007: Qualität und Intelligenz in der elektronischen Kundenbeziehung

Frankfurt / Köln, 25.05.2007 – An den beiden Kongresstagen 22. und 23.05.2007 fand erstmals in Frankfurt die Kongressmesse „E-Mail“ statt – eine...

30. 03. 2007

Kunden per Video-Chat aktiv im Web beraten: bestScout gewinnt „Best of Cebit“ - Award

Köln, 30.03.2007 – Zum vierten Mal prämierte die Redaktion des Fachmagazins TeleTalk innovative ITK-Anwendungen und -Produkte während der weltweit...

12. 02. 2007

ITyX auf der Call-Center-Science 2007: E-Mail und Web sind die „Technologiekanäle“

Leipzig / Köln, 12.02.2007 – Zum zweiten Mal nach 2006 trafen sich Entscheidungsträger und Multiplikatoren der deutschsprachigen Contact...

13. 10. 2006

ITyX kündigt für Ende 2006 die Selbstlernende digitale Poststelle an

Köln, 13.10.2006 – Der Kölner Spezialist für Selbstlernende Enterprise-Response- Management Lösungen ITyX Solutions AG hat im Rahmen der...

12. 02. 2006

Multichannel-Response-Management: Mediatrix kann dynamisch aus Dialogen lernen

Köln, 12.02.2006 – Durch den Einsatz von Automatisierungen per Telefon, Internet und E-Mail ist die Contact-Center-Branche bemüht, einfache...

23. 01. 2006

E-Mail-Management: ITyX präsentiert in Berlin neue Mediatrix - Generation

Köln, 23.01.2006 – Rechtzeitig zum Branchenevent des Jahres in Berlin ist die zweite Generation der intelligenten E-Mail-Response-Management Lösung...

12. 09. 2005

Multichannel-Lösung für Call-Center verbindet Chat und E-Mail-Bearbeitung

Köln, 12.09.2005 - Der Kölner Spezialist für intelligente E-Mail-Management-Systeme ITyX Solutions AG stellt im Rahmen der Call Center 2005 in...

05. 09. 2005

Web-Conferencing-Portal bestSella wird künftig von ITyX betrieben

Köln, 05.09.2005 – Die ITyX Solutions AG, einer der führenden Hersteller von intelligenten E-Mail-Management-Systemen, hat rückwirkend zum 1....

01. 09. 2005

Arayan verstärkt Vorstand bei ITyX

Köln, 01.09.2005 – Die ITyX Solutions AG, einer der führenden Hersteller von intelligenten E-Mail-Management-Systemen und Chat /...

01. 09. 2005

bestSella wird Teil der ITyX Solutions AG

Köln / Koblenz, 01.09.005 – Der Kölner Spezialist für Web-Conferencing und Co-Browsing-Systeme bestSella AG und die Koblenzer ITyX Systementwicklung...